TUGAS
KELOMPOK
KONSEP
SISTEM INFORMASI LANJUT
4
KA 06
DISUSUN
OLEH :
AGUSTINUS
DRIAN T.K. 10110348
BENY
PATILACORY A.S. 1111 0385
IDHAM
ALPANJA BHIMA 13110378
L.M
AZHAR NASRUMMINALLAH 13110948
NANA
SUPRIATNA 14110903
NINDI
WAHYUNI 15110002
TRI
NUGROHO 16110955
VIVI
ANGGRAENI 18110402
Contoh Kasus Penggunaan Data Mining pada CRM:
Data mining adalah suatu metode pencarian
informasi berharga yang berupa pola yang menarik dalam tumpukan data.
Data mining sangat penting dalam dunia bisnis
saat ini. Data mining sangat diperlukan agar seseorang dapat survive dalam
persaingan bisnis.
Contoh
kasus yang diambil yaitu pada toko buku.
Misalnya toko buku tersebut memiliki database
pembelian buku-buku yang telah dibeli. Penjual dapat memanfaatkan database tersebut menggunakan data mining. Dengan
menggunakan data mining, penjual dapat mengetahui buku-buku dengan kategori apa
saja yang paling banyak terjual, yang kurang banyak terjual, atau tidak pernah
terjual. Selain itu penjual dapat mengetahui pada waktu-waktu kapan saja buku
tertentu terjual paling banyak. Misalnya berdasarkan database penjualan, pada
tahun ajaran baru, buku-buku pelajaran SD, SMP, dan SMA adalah yang paling
banyak terjual. Penjual dapat menyiasatinya untuk meningkatkan pendapatan
dengan cara menempatkan buku-buku pelajaran SD, SMP, dan SMA ke rak buku bagian
belakang dan sesuai dengan tingkat dan penerbit buku pelajaran tersebut. Karena
barang tersebut pasti dicari dan menempatkan buku-buku yang kurang banyak
terjual atau tidak pernah terjual di rak buku bagian depan. Selain itu penjual
dapat menambah stok buku pelajaran SD,SMP, dan SMAnya dan menambah
barang-barang lain yang kemungkinan besar terjual laris manis pada tahun ajaran
baru. Misalnya alat tulis, buku tulis, tas, dll. Sehingga yang dijualnya bukan
hanya buku-buku saja tetapi juga barang-barang lain yang juga kemungkinan besar
juga ikut terjual pada tahun ajaran baru. Penjual juga dapat meningkatkan
penjualannya dengan memudahkan pembeli mencari buku yang diinginkan yaitu
dengan memberi label untuk setiap rak kelompok buku. Misalnya buku-buku
komputer dikelompokkan dalam satu rak dan rak tersebut diberi label komputer
sehingga pembeli mudah menemukannya meskipun diletakkan di rak buku bagian
belakang. Demikianlah contoh kasus penerapan data mining.
*Ada
tambahan beberapa kalimat dalam contoh kasus ini
Tidak ada komentar:
Posting Komentar